La Filosofia della serietà: TADDEI.
Buongiorno Followers, quando ho intrapreso la strada del blog ho deciso fin da subito che le aziende che vi avrei consigliato sarebbero state solo quelle di cui potersi fidare a 360°.
Direte voi: “Ovvio!” Beh, cari lettori non credo sia proprio cosi scontato.
Oggi, per esempio per farvi capire cosa intendo per serietà, vi voglio parlare di Taddei Tessuti e Tendaggi e della loro filosofia lavorativa.
Il cliente che si rivolge a Taddei Tessuti e Tendaggi sa che si interfaccia con un’azienda dall’esperienza pluridecennale nel settore, che conosce il lavoro e il prodotto e vi potrà sempre consigliare al meglio.
Laura e suo padre lavorano così: sopralluogo presso l’abitazione o consulenza tecnica in negozio, studio delle soluzioni migliori, presa delle misure dell’ambiente e preventivo finito di ogni dettaglio sono gratuiti.
Quando intendo serietà questa è solo la punta dell’iceberg!
La vera assistenza arriva nel post vendita, è qui che da clienti si diventa RE!
Infatti se dopo alcuni mesi, o anni il cliente dovesse avere qualsiasi problema meccanico o non, con il prodotto acquistato da Taddei Tessuti e Tendaggi, l’assistenza è sempre garantita.
Pezzi di ricambio, modifica post lavoro i tendaggi: vuoi le tende più lunghe? più corte? vuoi cambiare il lato di apertura? devi semplicemente lavarle e pulirle? Laura e il suo staff sono pronti ad accontentarti sempre.
L’aspetto fondamentale secondo me è che ogni prodotto che potete trovare in negozio: tende, carta da parati, tessuti e tappeti ha alle spalle un collaboratore specializzato per aiutare la persona nel problema che deve affrontare.
Inoltre non dimentichiamo che è sempre attivo il servizio whatsapp a cui potete scrivere in ogni momento per qualsiasi richiesta: anche l’invio di un preventivo!
Ecco, questa per me è Qualità!
A cura di: Mariangela Guido Facebook Instagram
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